WiFi分享器流量歸零重計說明

《WiFi分享器流量歸零重計說明》

WiFi分享器流量歸零重計說明

每天台灣時間半夜12點,系統自動歸零重計流量,但螢幕顯示可能會繼續累計,

可嘗試將分享器關機再重開即可正常顯示。

 

可預先設定鬧鐘(台灣時間0時)重啟設備,掌握正確流量顯示!

 

 

設備故障狀況排除                                  

緊急聯繫客服處置時,請拍下G2/G3的螢幕主畫面,再傳給客服做第一時間確認。

 

狀況1:無法連線

  • 請先檢查設備電力是否充足(根據螢幕顯示及設備燈號判斷),

再判斷訊號及WiFi訊號是否正常。

  • 若無上述問題,請將設備進行關機並再次重新啟動,確認能否正常運作,

若無法正常關機建議您用迴紋針戳reset鍵(G2設備除外)自動重啟。

  • 任何狀況可直接聯繫客服人員確認,我們會立刻為您處理。

 

狀況2:設備電源無法啟動

  • 先確認是否為線材問題,更換電源線充電測試(如HTC、三星等)
  • 若仍無法啟動,可能因為完全沒電而處於完全放電狀態,

故重新啟動需要更長的時間(約30分鐘)

 

溫馨小提醒                                        

公平使用原則(Fair Use Policy):

依據網路通信公平使用原則,為了維護網路連線品質,當地電信公司有時會針對

短時間內使用極大網路流量(例如:P2P、觀看影片、遊戲、下載大型檔案、軟體

或系統自動更新等)的顧客進行流量管制,可能導致無法上網或上網速度變慢。

 

輕度使用-

Line文字訊息與貼圖、電子郵件收發、Google Map定位導航等。

 

中度使用-

開啟圖片或動畫較多的網頁、語音通話等。

 

重度使用-(當地電信商偵測流量異常,可能會直接鎖機)

觀看影片、下載軟體或大型檔案、更新APP或系統自動下載更新等。